كيفية عمل مقابلة أونلاين ناجحة مع العمالة والموظفين

صورة أرشيفية لمنصة هاوس كير ايجيبت

تغيرت الحياة كما نعرفها عندما تم الإعلان لأول مرة عن وباء كورونا كوفيد-19 وتداعياته الصحية على العالم. انقلبت حياتنا اليومية رأساً على عقب ولكن الخبر السار هو أن البشر خبراء في التكيف. ونحن في هاوس كير ايجيبت يتم إدارتنا بواسطة إداريين أذكياء استطاعو التكيف مع الواقع الجديد ووضع الحلول العملية لاستمرار خدماتنا التي نقدمها وبطريقة أفضل مع التغيرات الجديدة جراء جائحة كورونا في مصر. إحدى الطرق التي تغيرت بها طريقة عملنا هي كيفية إجراء مقابلات العمل سواء مع المتقدمين للعمل أو أصحاب العمل أنفسهم سواء شركات أو أسر حيث جدير بالذكر أن هاوس كير ايجيبت تقدم خدمات التوظيف للشركات وخدمات العمالة المنزلية للأسر أيضا.


لقد ولت أيام المقابلات المباشرة أو على أقل تقدير فإن مقابلات العمل أونلاين أصبحت مهمة في ظل الجائحة، التي جعلتنا نقول مرحبًا بكم في عصر المقابلات الافتراضية عبر منصتنا، التي أطلقناها في نفس عام الوباء وأعلنا عنها في وقت مبكر كأول شركة مصرية تندمج وتتكيف مع التطورات التي حدثت في العام 2020. 

للتعرف أكثر على اجرائتنا الوقائية لمقابلة العمالة المنزلية من هاوس كير ايجيبت اضغط هنا

وإليكم نص ما أعلناه على صفحة الفيس بوك حينها وهو مؤرخ بتاريخ 18 أبريل 2020 وبعد أيام قليلة من إعلان أول حالة كورونا في مصر ، حيث كان لإدارتنا الذكية رؤية بعيدة في معرفة ما ستؤول إليه الجائحة وبناء عليه تم اتخاذ قرار سريع وعاجل ببناء منصتنا الخاصة وتم الاعلان عنها بعد إطلاقها فعليا وكان هذا هو اول منشور للإعلان عن منصة المقابلات اونلاين للعمالة والموظفين.


 

 بعد اطلاق منصتنا وجدنا أن تكاليف الصيانة مرتفعة للغاية فقررنا الاعتماد على المنصات المعروفة مثل Zoom و Google meet ، كمنصات قوية مستقرة دون الحاجة لمصاريف مرتفعة في الصيانة والتطوير وهي النفقات التي لا يرغب بعض عملائنا في تحمل جزء منها فوق تكاليف خدماتنا.

على أي حال نحن هنا بصدد شرح كيفية عمل مقابلة عمل ناجحة مع موظفيك ففي الحقيقةالمقابلات الأونلاين أو الافتراضية  تحافظ على سلامة الطرفين عندما يتعلق الأمر بالسيطرة على انتشار COVID-19 ، إلا أنها ليست أقل إثارة من المقابلة الشخصية. ربما لم يسبق للبعض منكم إجراء مقابلة افتراضية أبدًا ، وقد تكون بعض المقابلات الأولى سيئة أو غير ناجحة.

 

فيما يلي بعض النصائح حول كيفية تقديم نفسك أثناء مقابلة افتراضية:
ابحث عن مكان هادئ في منزلك. في اليوم السابق للمقابلة (أو قبل بضع ساعات إذا كانت هذه المقابلة في اللحظة الأخيرة) ابحث عن أهدأ منطقة في منزلك حيث يمكن إجراء المقابلة.
تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. حاول إجراء مقابلتك في منطقة أقرب إلى مودم الإنترنت الخاص بك.

تأكد من أن خلفيتك خالية من المشتتات. حاول أن تستضيف مقابلتك بخلفية فارغة وقم بإزالة كل الفوضى. تأكد من أنك لا تشتت انتباهك بأي شيء. تمامًا كما لو كنت لا تريد أن يشتت انتباه المحاور بسبب خلفيتك ، تأكد من عدم وجود شيء حولك من شأنه أن يشتت انتباهك أو يتسبب في شرود عينيك.
قم بإجراء مكالمة اختبار من قبل لمعرفة ما إذا تم اكتشاف أي ضوضاء في الخلفية. اتصل بصديق أو أحد أفراد العائلة عبر المنصة التي ستستخدمها للمقابلة. اسألهم عما إذا كان يمكنهم سماع أي ضوضاء في الخلفية. هذه أيضًا طريقة رائعة لضمان استقرار اتصالك بالإنترنت.
ارتدِ ملابسك كما تفعل في المقابلة الشخصية. فقط لأنك في راحة منزلك لا يعني أن قواعد اللباس غير رسمية. ارتدِ ملابسك كما تفعل في مقابلة شخصية (الأحذية أيضًا). عندما ترتدي ملابس تؤدي دور الاجتماع شخصيًا (حتى لو لم تكن كذلك) ، فسوف تقدم نفسك بطريقة احترافية.

راقب لغة جسدك. بدون القدرة على تبادل المصافحة ، قد يكون من الصعب التعبير عن حماسك. حافظ على التواصل البصري ، ولا تنظر حولك كثيرًا ، واجلس مستقيماً ، وأومئ برأسك للاعتراف بما يقوله القائم بإجراء المقابلة.

تدرب على الأسئلة الشائعة. اطلب من صديق أو أحد أفراد الأسرة أن يطرح عليك أسئلة مقابلة شائعة إذا كان ذلك ممكنًا ، أو فقط قم بقراءتها بنفسك. إليك بعض الأمثلة للاسئلة التي قد ترغب في توجيهها للعمالة أو الموظفين المرشحين للعمل لديك: لماذا تركت وظيفتك السابقة؟ ما الذي جذبك لهذه الوظيفة؟ لماذا تعتقد أنك أفضل مرشح؟ كن مستعدًا لشرح أي احتياطات من COVID-19 تمارسها. هذا سيفيد في جعل الأمر واضح من البداية بخصوص اجراءات السلامة التي تتبعها شركتك أو تريدها في منزلك ، وهذا سؤال عادل يجب أن تطرحه أيضًا!

إذا كنت مرشح للعمل فإليك بعض الأشياء التي قد يطرحها عليك أصحاب العمل المحتملون: هل تمارس التباعد الجسدي؟ هل تتبع الإرشادات الصحية (ولا مكبر دماغك) ؟ ماذا تفعل لتحافظ على سلامتك؟ ، هل لديك مهارات كافية لشغل الوظيفة؟

المتابعة بعد المقابلة. إذا كنت تقوم بمقابلة موظفيك وعمالتك بالتنسيق مع هاوس كير ايجيبت وهو الاختيار الأفضل للحصول على موظفين متخصصين بمهارات عالية فكل ما عليك بعد المقابلة أن تتابع مع ممثلي خدمة عملائنا للخطوات المقبلة ولتنسيق آلية وموعد التعاقد.


هل تود أن تفعل شيئا جيدا مقابل المعرفة التي نعطيك إياها بالمجان؟؟ 
إذا كنت تود التعبير عن الشكر فكل ما عليك هو مشاركة رابط المقال على منصات التواصل الاجتماعي.